Livraison et retours – Gaming & Co

Chez Gaming & Co, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat simple et fiable.

1. Livraison à Abidjan

Nous proposons deux possibilités :

• Livraison à domicile : nous livrons directement à l'adresse indiquée lors de votre commande.

• Retrait en point de vente : vous pouvez récupérer votre commande à notre point de vente, après confirmation de sa disponibilité.

Les frais de livraison sont à la charge du client. Ils varient selon la zone de livraison et vous sont communiqués avant la confirmation de votre commande.

Délais : livraison possible le jour même ou le lendemain, selon l'heure de commande, la disponibilité du produit et votre zone.

2. Expédition à l'intérieur du pays

Nous expédions également nos produits vers les autres villes de Côte d'Ivoire.

Pour toute commande à destination de l'intérieur du pays, le paiement intégral doit être effectué avant l'expédition.

Les frais d'expédition sont à la charge du client et communiqués avant validation de la commande.

3. Retours et échanges

Votre satisfaction est importante pour nous.

Nous acceptons les retours et les échanges dans les cas suivants :

• Produit défectueux.

• Produit non conforme à la commande.

Le client dispose d'un délai de 10 jours à compter de la réception pour signaler le problème et demander un échange.

Veuillez contacter notre service client en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré.

Après vérification, nous vous indiquerons les modalités d'échange.

4. Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant une livraison, une commande ou un retour, contactez notre équipe via la page Contact.

Gaming & Co – Votre partenaire gaming et informatique.